Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO FOTOGRÁFICO

ANTONIO VARGAS

Versión vigente: 18/02/2026

1. IDENTIFICACIÓN

Nombre comercial: Antonio Vargas

Correo de atención: [email protected]

Estudio: Av. Aviación 5095, 3er Piso, Tienda AB-1, dentro del C.C. Polvos Rosados.

Urb. Higuereta – Santiago de Surco (Lima),

Sitio web: https://antoniovargas.net

2. OBJETO DEL SERVICIO

El servicio consiste en la realización de sesiones fotográficas en estudio y la entrega de archivos digitales y/o impresos, según el paquete elegido por el cliente (en adelante, el “Paquete”).

3. INFORMACIÓN PREVIA

Antes del pago, el cliente recibirá el detalle del Paquete por el canal de contratación (web/redes/WhatsApp/correo): (i) precio total, (ii) duración, (iii) número de fotos a entregar, (iv) tipo de edición, (v) formato de entrega, (vi) plazo de entrega, (vii) lugar/locación y (viii) costos adicionales (si aplican). Lo no indicado expresamente se considera adicional.

4. RESERVA, ACEPTACIÓN Y CONFIRMACIÓN

4.1 La reserva de fecha y hora se confirma con:

(a) el abono de un adelanto del 50% del precio del Paquete; y

(b) la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, de la Metodología de trabajo de las sesiones fotográficas de embarazo y de la Política de Privacidad.

4.2 La aceptación se realiza por cualquiera de estos medios: (i) casilla de aceptación en la web, (ii) correo, o (iii) mensaje por WhatsApp/DM indicando: “HE LEÍDO Y ACEPTO T&C, METODOLOGIA DE TRABAJO DE LAS SESIONES FOTOGRÁFICAS DE EMBARAZO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD”.

5. PRECIOS, PAGOS Y COMPROBANTES

5.1 El saldo del Paquete se paga a más tardar el día de la sesión, antes de iniciar, salvo pacto distinto.

5.2 Se emitirá y enviará el comprobante de pago, el Recibo por Honorarios Electrónico, al correo indicado por el cliente dentro de un plazo de hasta 48 horas desde la confirmación del pago, salvo contingencias técnicas.

6. REPROGRAMACIONES Y CANCELACIONES

6.1 REPROGRAMACIÓN SOLICITADA POR EL CLIENTE

– Con aviso ≥ 72 horas: 1 reprogramación sin costo (sujeta a disponibilidad).

– Con aviso entre 24 y 72 horas: reprogramación con cargo de S/. 70

– Con aviso < 24 horas: pérdida del abono efectuado

6.2 CANCELACIÓN SOLICITADA POR EL CLIENTE

– Con aviso ≥ 72 horas: el cliente podrá optar por (i) reprogramar sin costo (1 vez)

– Con aviso entre 24 y 72 horas: el adelanto podrá retenerse parcialmente como costo de reserva y oportunidad; el cliente podrá optar por reprogramación con cargo.

– Con aviso < 24 horas o NO SHOW (no asistencia): el adelanto se mantiene como costo de reserva y oportunidad.

6.3 EXCEPCIONES RAZONABLES

En supuestos de fuerza mayor o salud debidamente acreditable (por ejemplo, emergencia médica), las partes podrán acordar una reprogramación extraordinaria, según disponibilidad.

6.4 REPROGRAMACIÓN/CANCELACIÓN POR EL PROVEEDOR

Si Antonio Vargas cancela por causa atribuible a su organización, el cliente podrá elegir entre: (i) reprogramación sin costo; o (ii) devolución total del adelanto.

7. PUNTUALIDAD, TOLERANCIA Y TIEMPO ADICIONAL

7.1 Se solicita puntualidad. La tolerancia es de 10 minutos desde la hora pactada.

7.2 El tiempo contratado se presta dentro del horario reservado. Si el cliente llega tarde, el tiempo perdido no se recupera automáticamente.

7.3 Si el cliente desea extender la sesión para completar el Paquete y existe disponibilidad, podrá contratar tiempo adicional a una tarifa de S/ 2 por minuto (o la tarifa vigente informada antes de aplicarla). Si no existe disponibilidad, se mantiene el horario reservado.

8. CONDICIONES DEL ESTUDIO/LOCACIÓN Y CONDUCTA

8.1 El cliente y acompañantes se comprometen a respetar normas del local y seguir indicaciones de seguridad.

8.2 El proveedor puede suspender la sesión si existe conducta agresiva u hostil o si se pone en riesgo a personas/equipo, dejando constancia de lo ocurrido. En dicho supuesto, se aplicará la política de cancelación según corresponda.

9. DAÑOS A EQUIPO, UTILERÍA O INSTALACIONES

El cliente asume los daños ocasionados por él o sus acompañantes al equipo, utilería o instalaciones. Se documentará el daño (por ejemplo, foto/video) y sustentará el costo de reparación o reposición con cotización o comprobante equivalente.

10. EDICIÓN, ESTILO Y CAMBIOS

10.1 La edición se realiza conforme al estilo del portafolio de Antonio Vargas.

10.2 Retoques adicionales, cambios especiales o entregas urgentes pueden tener costo adicional, informado y aceptado previamente.

11. ENTREGA DE FOTOS Y CONSERVACIÓN DE ARCHIVOS

11.1 Plazo de entrega: 01 días hábiles desde la sesión y/o desde el pago total (según se indique en la confirmación) para selección de fotos.

11.2 Entrega: mediante link de descarga o el medio indicado en el Paquete.

11.3 Conservación: los archivos se conservarán por 60 días calendario desde la entrega. Pasado ese plazo, podrán eliminarse sin responsabilidad, salvo obligación legal o necesidad razonable de respaldo por reclamos.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 Antonio Vargas conserva los derechos de autor sobre las fotografías.

12.2 El cliente recibe una licencia de uso personal y/o comercial según el Paquete, sin transferir la autoría. Queda prohibida la reventa o cesión a terceros sin autorización, salvo pacto expreso por escrito.

12.3 Si el Paquete incluye uso comercial, se especificará por escrito el alcance (marcas, campañas, territorio y plazo).

13. USO DE IMAGEN EN PORTAFOLIO Y REDES (CONSENTIMIENTO SEPARADO)

13.1 La publicación de fotos del cliente en redes sociales, web o portafolio es opcional y requiere autorización expresa (por ejemplo: “AUTORIZO USO DE IMAGEN PARA PORTAFOLIO”).

13.2 El cliente puede revocar el consentimiento para publicaciones futuras. Antonio Vargas retirará el contenido de sus canales en un plazo razonable; no es responsable por copias o republicaciones realizadas por terceros fuera de su control.

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Antonio Vargas, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

15. LIBRO DE RECLAMACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

15.1 El cliente puede presentar reclamos o quejas por los canales de atención indicados y en el Libro de Reclamaciones disponible en el establecimiento (y, de corresponder, en versión virtual).

15.2 Los reclamos y quejas serán atendidos y respondidos en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la normativa peruana.

16. MODIFICACIONES

Antonio Vargas puede actualizar estos Términos y Condiciones. La versión aplicable será la vigente al momento de la reserva (fecha de adelanto y aceptación).

17. LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS

Se aplica la legislación peruana. Las partes priorizan una solución directa; el consumidor conserva su derecho de acudir a las autoridades competentes.

ANEXO: Para la aceptación de la metodología, términos y condiciones por favor dirigirse al siguiente enlace: https://antoniovargas.net/contrato/